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前一陣子看到以下兩句話，感受特別深刻和大家分享一下：        1）*見了眾生，明白了眾生相，所以寬容*；        2）*見了天地，體會了偉大與渺小，所以謙卑*； ​        延伸出來的是見了自己，感受了本我和真我，所以才能豁達。世界上最重要的知識，就是人的感受。而當無法...

不知道大家有沒有溝通困難的問題，我一直都有。 也一直在研究為什麼，最近得到一些感想和大家分享一下。 溝通困難的第一個基本事實： 每個人腦海裡的信息儲備完全不同 *         我最近研讀了幾本腦科學書籍，突然意識到：智商需要重新被定義。 智商可能更多是對人的一部分腦力的發掘。相比動物，人腦的...

我不打遊戲，不過最近留意到魔獸世界案例長勝不衰，看到一篇解讀這個遊戲的文章，在這裡透露出很多管理原則，和大家分享一下，有魔米也回應一下。 真正激勵這些人每分每秒不斷奮鬥的，不是最終的大獎，而是過程中每個人都可以體會到、不間斷的成就感。        魔獸世界之所以能成為十年長盛不衰的遊戲，也是...

我想和大家聊聊在企業經營裡摩擦成本的重要性。摩擦成本不是一個次要問題。 相反，它經常決定政策的成敗。 什麼是摩擦成本呢？ 是一個組織做改變時會發生的阻力。 飛機想飛的快，機頭和空氣的摩擦必須降到最小。          如果你想影響行為，那就需要做類似的事情：在你有機會說服或鼓勵他人之前，先引...

雷軍的管理理念與大家共享          將培養真正落到實處⋯⋯*         我們努力去營造一個中高端人才的環境，將培養和引進相結合。創業公司都清楚人才的重要性，所以都很重視內部培訓和提升，但又往往都做不好。         我覺得主要問題是沒有設置專項的培訓費。沒有費用預算，人力資...

今天和大家談談「商業模式」- 企業和客戶的溝通方式與管道。 以下是一個商業模式的實際案例：          拉斯維加斯酒店：微小細節創造大量回頭客 *         在美國拉斯維加斯的一家酒店，當顧客結完帳離開時，門童會順手遞給顧客兩瓶冰凍的礦泉水。 對於酒店來說，這兩瓶水的成本實屬九牛一...