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組織裡最大的成本是溝通
感謝我的團隊讓我有機會無時不刻的進步。 也在過程中理解用字精準有多麼重要。 如何正確表達有幾個層次。  首先對話的人要站在同一個溫層裡。說的人要先假設對方沒有你知道的背景，聽的人能夠勇敢的說出自己沒聽懂的部分，聽的人知道自己不懂。 我注意到多數人習慣用一般形容詞。 比如說，我覺得這個東西有點貴。...
Michelle Huang 黃鳳純
— 8月 2019 — 1320 瀏覽 成本 溝通 組織

費用大於收入是什麼呢？
前兩天和女兒一起坐車，女兒問【媽媽，如果費用大於收入是什麼呢？】我直覺回答是損失啊。 女兒說，不是沒有用的事才是損失嗎？那開公司的目的不可能是損失啊。 一語驚醒夢中人，我很認真的看著女兒說，費用大於成本叫投資。 而投資的前題是清楚知道自己的終極目標是什麼。 有戰略佈署嘗試新的方法和方向。 沒想清...
Michelle Huang 黃鳳純
— 8月 2019 — 1129 瀏覽 成本 會計 費用

原則
最近我正在拜讀【原則】，橋水創辦人寫的一本書，他在創業初遇到的問題和我一樣。 他也是一個要求高的人，他的說話方式也讓團隊不舒服。 可喜的是，他找到了一個很棒的方法，把彼此溝通的原則擺在台面上。 我正在用這個新方法，以後可以和大家分享是否有效。 意外的是，除了管理，讓我更興奮的是他讓我意識到原來對...
Michelle Huang 黃鳳純
— 8月 2019 — 957 瀏覽 制度 學習 管理

一次一次把自我放下
創業兩三年來，最大和最感恩的是我有機會和真正的自己相處。 我意識到，最好的認知就是先把自己放沒有，攜帶著巨型的自我不利於前行，走路都難，何況轉身。 一次一次把自我放下，這才能短衣服小打扮，身輕如燕，挪騰自如，到達自由境界，這是一種代價更小、成本更低的方式。而且人生本來就短，用一種高成本的方式，不...
Michelle Huang 黃鳳純
— 8月 2019 — 1328 瀏覽 學習 成本 管理

不同的比喻會給不同的人帶來不同的感受
我覺得會銷售，是優秀管理者的必備能力，也是一個幸福家庭的必備能力。人這一輩子就是一個學習銷售的過程。 不過，我自己覺得自己還需要更多的鍛鍊。 有人說人生就是一場戰鬥，也有人說人生是場修行，修行會給你帶來什麼？如果是磨煉、平和、寬容、完善，說明「修煉」這個詞已經被你們美化了。        但我...
Michelle Huang 黃鳳純
— 8月 2019 — 853 瀏覽 學習 溝通

什麼是好的管理者？
剛從北京回來，有機會見到我覺得很出色的管理人的，我想和大家分享一下我的觀察。 什麼是好的管理者？ 好的管理者不會只考慮自己的利益。 以下是三個主要關注的重點 ​         1.  管理者需要為他人考慮*             為什麼他人會做你想做的事情？簡單來說，一定是因為這麼做對他...
Michelle Huang 黃鳳純
— 8月 2019 — 1173 瀏覽 學習 溝通 管理

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