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如何設立正確的績效考核指標?

人資在所有的部門裡是至關重要的。如何設立正確的績效考核指標是指揮棒，是整個績效管理的核心中的核心。根據西方績效考核的假設：第一，你考核員工什麼，行為就跟到哪兒。第二，任何指標本身都有陰暗面。第三，考核什麼就需要配合什麼資源。一個壞的指...

Michelle Huang 黃鳳純

— 8月 2019 — 903 瀏覽 HR人資

我想和大家聊聊在企業經營裡摩擦成本的重要性。摩擦成本不是一個次要問題。相反，它經常決定政策的成敗。什麼是摩擦成本呢？是一個組織做改變時會發生的阻力。飛機想飛的快，機頭和空氣的摩擦必須降到最小。如果你想影響行為，那就需要做類似的事情：在你有機會說服或鼓勵他人之前，先引...

Michelle Huang 黃鳳純

— 8月 2019 — 879 瀏覽成本管理經營

作為老闆，最大的特徵，是能夠讓員工相信你是有未來的，他願意為未來改變自己，這是最大的特徵。第二個特徵，喚起員工對企業的責任感。我認為你有未來，我也願意在這裡面承擔責任。人最大的區別，人可以根據要求去調整自己，能力是可以獲得的。你買一車，它就能開，開多少邁，是不能變的...

Michelle Huang 黃鳳純

— 8月 2019 — 975 瀏覽溝通管理組織經營

人資管理中我們會給那些無法稱職的人賦予責任，而這樣做是徒勞的。那只會使各方沮喪、憤怒，這會破壞工作環境。為使人與設計相匹配，要先制定一個規格表，形成一套人人一致的標準，用於從招募到考核的全過程。不要因人設職，這一舉措幾乎是錯的。你不想辭退的人表現不佳，你卻仍傾向於為他另外...

Michelle Huang 黃鳳純

— 8月 2019 — 906 瀏覽 HR人資制度管理

今天我們來談談何謂核心競爭力指的不是個人能力，而是整個組織所發揮的整體戰鬥力，是組織在人員招聘、培訓、薪酬、溝通以及其他人力資源領域進行持續投資的結果。核心競爭力最終決定組織的本質，形成組織的獨特身份和戰略個性。如果說企業的核心競爭力還不具備，...

Michelle Huang 黃鳳純

— 8月 2019 — 985 瀏覽 HR人資管理組織

中小企業對社會對國家都非常重要。它們在社會經濟發展和國家繁榮昌盛的進程中擔任著非常重要的角色。如此形勢下，不知道從何時起，社會上有了一個信念：有意義的事情、重要的事情，就必須要做得很辛苦、做得很艱難。漸漸地，人們的焦點不是放在「意義、重要」上，而放在了「辛苦、艱難」上。...

Michelle Huang 黃鳳純

— 8月 2019 — 869 瀏覽管理經營